黔山田园梦 惠水好花红 平安守护人系列报道之五十一
惠水县公安局“一免二延四个一” 落实教育整顿为民服务工作
为落实教育整顿，转化工作成果，切实改进工作作风，解决服务群众“最后一公里”问题，从而进一步提升人民群众对公安机关的满意度，惠水县公安局治安(人口)大队采取了“一免二延四个一”工作举措，切实推进放管服工作落细、落实。
一、“一免”即实行居民身份证相片“免费照相”。对前来办理身份证的群众，窗口民警开展免费照相，提供多张相片给当事人自行优选即“多拍优选”。
二、“二延”即“每天延时办证一小时”，窗口每天下午延长一个小时办证时限，让当天到窗口办证的群众能全部办完证件，不让群众跑第二趟。“每周延长办证一个工作日”。给学生和周末急办证的群众解决实际困难，窗口民警每周轮流值班，全天候为群众提供办证服务。
三、“四个一”即 “一张笑脸”。窗口民警进入办公室前调整好个人情绪，以积极乐观、热情大方、笑容满面的姿态迎接前来办证群众。“一杯热水”。对前来办证群众，民警主动递上一杯热水，让群众享受片刻的温暖。“一次说清、办理”。对前来办证群众，主动询问办理事项、携带资料齐全的一次及时办理。对相关资料不充分的，一次说清所需依据，确保下次一定办成。“一个满意”。主动热情服务，广泛征求群众意见和建议，及时整改落实，最终实现来办事的群众满意而归。
自教育整顿开展以来，治安(人口)大队办证窗口共为学生办证20人次，为老年人办证3人次，上门为特殊群体(精神病患者)办证5人次，为群众免费照相36人次，受到了群众的一致好评。
