黔山田园梦 惠水好花红 平安守护人系列报道之四十八
上门办证有温度,热情服务暖人心
为进一步提升群众满意度,惠水县公安局好花红派出所以“我为群众办实事”为指导,不断深化服务措施,延伸便民服务渠道,发挥各村警务助理辅助优势,加大走访巡逻、民意收集等工作,主动上门服务,千方百计为群众解难事、办实事。
近日,好花红派出所在走访过程中了解到在好花红坪地村和上衙村有两位老人由于年迈身体行动不便,无法到派出所办理身份证,对部分国家养老优惠政策无法享受。4月13日至14日,好花红派出所户籍民警立即携带照相及指纹设备前往,将户籍窗口前移,上门为两位老人办理身份证。
信息采集结束后,民警详细询问了两位老人的身体情况,并嘱托两位老人安心养身,两位老人的家人对民警的贴心服务和关心表示感谢。
好花红派出所牢固树立“全心全意为民服务”服务理念,秉承履行便民服务承诺,开辟绿色通道,主动为特殊群众提供上门办证服务,以优质高效的服务擦亮户籍窗口,得到群众的好评,取得良好的社会效果,进一步拉近了警民关系,赢得了辖区广大群众的认可和好评。