万水千山 大美独山系列报道之二十四
身边典型--潘贤鸿:辖区群众的身边“管家”
潘贤鸿,一位90后青年民警,自2014年11月参加公安工作以来就扎根于基层派出所,现任独山县公安局上司派出所副所长。
这几年来,他立足工作岗位,始终把干好公安工作作为毕生的事业不断努力前行,以兢兢业业、求真务实的工作作风,圆满地完成了服务群众、安保维稳、社会治理等派出所各项工作任务,赢得了组织和领导的肯定、同事的信任和群众的满意。2016年12月15日因社区警务工作突出潘贤鸿被评为全省优秀社区民警,记个人三等功一次。
怀民情 藏民意 做好社区 “知心人”
刚担任社区民警时,潘贤鸿就遇到了第一个挑战,中南警务区南北跨度大,且处在独山县城政治、经济、文化中心,辖区单位场所多、人员流量大,各种治安状况较为复杂。为克服基础情况不清、人地两生的困难,他利用个人休息时间去走访,通过挨家挨户入户走访拉家常、制作警民联系牌张贴在辖区主要单位、小区、行业场所、发放警民联系卡等方式,在熟悉辖区情况的同时还能拉近与辖区群众的关系,并借走访之机向社区群众宣传法律知识,收集民情民意,对一些邻里纠纷进行调解,矛盾纠纷化解在最基层。同时加强对辖区内单位场所的走访检查,发现问题及时责令整改,确保了辖区安定和谐。
敢担当 诉忠诚 当好辖区 “守门人”
潘贤鸿在工作中始终秉承群众工作无小事这一原则,对报警群众热情接待,对能够及时处理的尽快处理,不能及时处理的耐心向群众解释,寻找解决办法,尽量让群众有求而来,满意而归,以“对待群众真心,化解矛盾热心、说服群众耐心、服务群众诚心”的工作原则去服务人民群众。
2016年11月10日凌晨3时许,潘贤鸿在值班期间接到群众黎某报警称,其花了2万余元从外地买回准备用于参加“牛打架”的斗牛,因圈门未锁好导致斗牛从家跑丢。接警后潘贤鸿立即组织所内民警前往丢失地点,调取周边监控,自己带着几名队员在周边寻找,经过2个多小时的寻找,最终找回走失的斗牛,为群众挽回了经济损失。
2017年6月16日12时许,接群众报警称屠宰场内有一头即将被宰杀的牛受惊后跑出,有群众被疯牛顶撞伤情况十分危险。接到报案后,潘贤鸿当即带领值班辅警赶赴现场,辅警紧急疏散附近群众,潘贤鸿驾驶警车准备将疯牛撞到在地后把疯牛逼到建筑物内,可就在一瞬间,疯牛突然向其冲撞而来,潘贤鸿被疯牛顶撞狠狠的摔倒在地上,牛角从他的右脚裤腿内穿过,整个人悬空摔倒在地,导致右侧面部被挫伤,右手、右腿多处皮肤被刮伤。在这千钧一发之际,潘贤鸿来不及顾及自己身上的疼痛,他爬起来继续控制疯牛,最终疯牛被民警击毙,事后潘贤鸿在同事的搀扶下来到医院检查治疗。后来与同事回忆起这件事时,潘贤鸿笑着说道:“当时根本没时间想那么多,只想赶紧把疯牛控制住,只要群众没有受伤就行了,我自己没事。”
2020年8月17日有群众报警称在上司镇峰洞村乡村道路上有一男子躺倒在地,具体情况不明。潘贤鸿立即放下手上工作带领值班辅警迅速前往现场,发现一男子蜷缩躺倒在路旁,衣冠不整,口吐秽物。潘贤鸿当即上前询问,但该男子神志不清,无法正常沟通,身上还散发一股浓烈的酒味,潘贤鸿断定是醉酒原因导致其睡在路边。因该男子身上无相关证件,手机无法解锁,为防止意外的发生,潘贤鸿在确定该人身份信息后,驱车将该男子安全送回家。
没有豪言壮语,只有默默奉献,潘贤鸿在工作中以警务社区为基点、辖区道路为线、社区为面,建立起了网状互动机制,聆听百姓心声,为百姓排忧解难,警民携手共管,牢牢筑起社区安全防线。从刚开始的无从下手到现在的信手捏来,潘贤鸿俨然成为社区群众心中的知心人。把维护辖区的和谐稳定当作自己最基本的义务,一心一意守望着、耕耘着属于自己的这块“田地”,做好辖区群众的身边“管家”,彰显了一名党员民警的忠诚与担当。(邱超杰)