记者 李新民 林娜 通讯员 高晓云
北京客运段京广动卧车队京深4组列车长周超,么洁云,在铁路客运工作中以身作则,履职履责,起到模范带头作用,始终保持一种乐观积极向上的态度完成每一趟运输任务。在确保列车和旅客人身身安全的情况下,严格落实铁路客运作业程序及作业标准,提高服务质量,让旅客满意。
周超和么洁云响应北京客运段领导和动卧车队领导的要求,铁路客运服务工作,要把旅客的利益放在第一位,不但要旅客乘车走得了,还要让旅客旅途愉快,乘车、坐车、走得好。今年新冠肺炎来势凶猛,在铁路客运一线工作的乘务人员确保做好自身防护的情况下,按要求严格落实车内消毒作业,熟知遇发热旅客的处置程序,确保万无一失。确保职工队伍稳定,良好的完成运输任务。