汇报人：李海峰
家政服务就业门槛低、容量大，是贫困群众，特别是贫困妇女通过市场机制实现就业的有效方式，脱贫效果好、稳定性强，具有较强示范带动作用。在脱贫攻坚的决战决胜阶段，家政扶贫事关全面建成小康社会，事关推进家政服务业供给结构性改革，积极开展农民工职业技能提升行动、事关家政服务业可持续发展。但是因为今年遭受百年不遇的“新冠状病毒感染性肺炎”疫情重创，各行各业不能上班，即使复工复产也是极少数，所以用户极大地降低减少，再者用户都是收入较高的家庭，不上班在家待着，他们家剩余劳动力过剩，选择自行解决等方式拒绝了家政提供的优质服务；再者学校不开学，这些家政服务人员就不能上岗，而是在家陪孩子线上学习，80%的家政服务人员不能到岗等；为此家政公司唯一能推动经济发展的经济链条被斩断，家政企业，尤其家政龙头企业因客户严重缺失而造成经济收入微薄，但正常开资还要持续进行，比如：水电费，房租，员工工资以及各项社保等。山东骏伯家政集团董事长李海峰高度重视，一定用自己的优势带动家政事业的迅速复苏，利用疫情期间人员不能扎堆，不能流动等特殊形式开展“线上家政技能免费培训”重要举措，让大部分不能上班的家政员工在家进行“线上技能强化提升”培训，这样既能做到社会稳定，打消在家待着无聊思想情绪，又能提高大家学习积极性，关键是在家能专心致志的线上学习，不断提升农民工职业技能水平，为疫情结束后高质量服务夯实基础。这也与全国总会、商务部、人社部及发改委等部门关于“家政扶贫全面推进”文件精神相辅相成，这就是山东骏伯家政主导的“将家政扶贫作为精准扶贫的重要抓手，着力予以拖进”实施方案步骤逐步深入展。
目前情况：
一、目前山东骏伯家政公司原有的1260人家政员工，至正月初六至今有263人上岗，其余都在家照看孩子伺候孩子线上学习，等待开学后新的安排，如何确保这批人员最低生活补贴的问题。
二、因为疫情影响，原有的2130左右的客户，现在减少至301户，没有了客户，资金链就迅速斩断，财务严重迟滞，再等一个月将造成大量裁员和关闭大部分门店的严峻形势。
三、目前抗击疫情医疗设施简单，就连激光测温计都很难买到，只有用传统体温计去代替，口罩短缺，一个口罩甚至用3-5天不舍得丢弃。
四、骏伯家政公司13个直营店房租面临交纳，因为都是私有制产权，所以疫情期间不营业房租免费或者打折支付形式都不能履行，13个门店房租高达140多万元，还有物业费等。
五、疫情仍然持续严重，但我们一直开展的线上技能提升行动从未有停止过，利用抖音直播间、钉钉线上课堂及人社局提供的线上培训方式灵活多样，大大提高了农民工学习职业技能的积极性和主动性，让她们足不出户就能学习到家政技能培训理论课和实操演练课，增强了学习兴趣，打消了在家待着无聊的沉闷思想顾虑和恐慌等。目前截止到今天，从正月十三至今，我们通过线上技能培训人数达1279人，下一期已经集结好人员等待开课。通过线上农民工职业技能提升行动，真正意义上做到了“疫情不停课，学习技能志气高”的学习氛围和技能提升行动实效。但是由于组织人员要花费用，人招人要成本费，老师上课要高昂的课时费等一系列经济支出，眼前只能按照人社部门补贴要求，享受每人100元补贴和学员的75-100元生活补贴，这种局限性严重影响了农民工线上职业技能提升行动的开展步伐。
困难建议：
1. 请求省总工会、省发改委及商务厅要对省内龙头企业（山东省重点服务业企业）进行资金扶持，确保疫情后能把损失降到最低，最好每地级市扶持一家家政龙头企业，避免疫情后关门倒闭，造成家政市场混乱以及服务严重不足现象发生，早预制，早预防，早帮扶等举措。
2. 请省总工会会同省发改委、商务厅、人社厅等部门对家政龙头企业举办的各类形式的农民工线上职业技能培训给予灵活机智的资金补贴扶持政策，确保疫情期间不停课，按照培训人头给予相应资金扶持，稳固线上技能培训堡垒不被摧垮。
3. 对山东省重点服务业企业（省发改委备案）和重点家政龙头企业（商务厅有备案）和菏泽市工会优秀培训机构给予门市租金补贴，确保家政企业能顺利度过疫情难关及一切经济损失。
4. 省总工会会同省发改委及商务厅对上岗家政人员进行生活补贴，提高战胜疫情信心和决心，增强家政上岗人员敬岗敬业的意识培养，组建优质高效家政服务团队迫在眉睫
5. 对家政服务企业在申报政府各部门项目和领军人才政策上给予适当优惠，提高家政企业经营者做大做强的信心加固。
6. 对家政企业在疫情期间免费提供医疗物资，减轻家政企业因为疫情带来的经济损失。
