文章来源：“文旅中国”客户端 作者：薛帅 陈曦
5月1日，一个略显特殊的国际劳动节，时隔97天后，紫禁城的宫门重新打开！首日成功预约的5000名观众得以进入故宫博物院游览。早上8点半，第一批观众从午门广场安检处安检入场。
记者走进宫内时，只见太和殿前宽阔的广场上，游客星星点点——
故宫，好久不见！
请跟随记者的脚步，一起打卡宫内“老景点”，沿着故宫特别推荐的防疫期间游览路线，品一品春夏交接时的故宫新韵。
宫里立了“新规矩”
地点：午门
讲述人：雷铭 故宫博物院开放管理处副处长
根据当前北京市疫情防控形势，故宫博物院在购票流程、入院须知、开放区域、餐饮购物等做了相应调整，以保证观众的健康安全。目前，为避免扎堆、聚集现象，通过网络预约的方式，每天参观人数限流5000人，上午3000人，下午2000人，分时段分流参观。
我们增设了预检区，预检区位于端门广场。游客需要在那里的预检区扫描北京健康宝的二维码，核录健康信息良好以后，才可以入院参观。游客参观须全程佩戴口罩。
请大家注意，故宫的检票流程也有新变化：验票口设置了一米线，观众需在指定位置等待检票，现场增加了工作人员指引；检票口设有测温点，配有测温仪，可对游客进行无接触式测温；刷身份证环节均为自动，实现全程无接触入院。
目前，整个故宫开放区域以中轴线和西部区域为主，这些区域都增加了工作人员，并设有诸多温馨提示牌，开放区域新增69个新指示牌，并有60块手持提示牌，提醒观众不扎堆、不聚集，按照工作人员疏导进行参观。
关于故宫的消杀情况，目前故宫对室外区域每天进行3次大规模消杀，室内区域增加消杀频率，尤其是卫生间要求做到“一客一用一消毒”。
好好享受这“空旷”
地点：乾清门广场
讲述人：果美侠 故宫博物院宣教部副主任
目前，故宫开放前三殿、后三宫、御花园、慈宁宫、慈宁宫花园、寿康宫区域的室外展区及东西六宫部分院落。珍宝馆、钟表馆等室内展厅和室内服务场所暂不开放。午门城楼、东华门城楼、神武门城楼及相连城墙暂不开放。开放的原状陈列殿宇采取殿外护栏隔离的参观方式。
疫情期间暂未安排展览，我们准备了3条推荐线路。
线路1：从午门一直走到神武门，是故宫的经典线和中轴线，可以很好地欣赏故宫建筑的雄伟。这个季节不妨到御花园稍微多停留一些时间，牡丹花已经开放，凌霄花也含苞待放，可以前边看看建筑，后边赏赏花园。
线路2：可往东西六宫的院落走一走，每个院落会有不同的感受，可以感受皇宫后庭的氛围。
线路3：外西路，包括寿康宫和慈宁宫花园区域。
由于人少，大家可以把游览速度降下来，尽情地发现与探索。除了看宏观场景，大家其实可以关注些细节，比如，上了太和殿的台子，可以看到日晷、嘉量。平时也许匆忙瞅一眼就过，现在大家可以好好观赏一番太和殿和乾清宫里的嘉量。
同时，我们设立了4个餐饮点，分别在乾清门广场的九卿房附近，往西走出了隆宗门即冰窖餐厅，再往深处走，可以到御花园里专设的售卖点，最后还有快出神武门的区域。
对于文创产品，推荐大家去故宫的线上网店精心挑选。
三千人服务五千人
地点：南薰殿
讲述人：都海江 故宫博物院党委书记、副院长
因疫情而闭馆的3个多月，故宫其实是“闭馆不休馆”。故宫在任何情况下都是把安全放在第一位的。防火防盗防突发事件是故宫永远的安全主题。疫情期间，每天有近200人在这里值班。展览是停了，但对故宫的学术研究一直进行着。不能到馆工作的同事，都是在家办公。
虽然今天只有5000名观众到馆参观，但3000名工作人员全员上岗，其中安保人员就将近1000人。此前，对于故宫来说，要防范的安全问题更多是事故性事件，如人员踩踏等，但这次的重点是防疫安全，要求更严格了。
很重要的一件事是防扎堆。我们在入口处、重点景点等人流相对密集、容易扎堆的区域，增加了工作人员数量，加大疏导力度；在入口区域分开设置了预检区和排队区，从首日的开放秩序来看，这些举措非常必要，达到了预期效果。同时，我们采用人员管理和物理隔离相结合的方式，也使三大殿秩序井然。
今年是紫禁城建成600年、故宫博物院建院95周年，工作是受到了一些影响，但主要展览计划内容不会变，疫情过后，展览还会继续举办，大家一定能看到，请放心。
游客：首日入宫必是“铁粉”
地点：御花园
讲述人：孙女士 游客
预约链接发布出来的当天晚上，我就第一时间抢到了故宫门票，太激动啦！4月30日晚，我做了一个“疯狂”的决定！我要夜游京城并伴随着日出入宫！
5月1日凌晨2点半，我就带着孩子来到了天安门广场。我们先是看了升国旗仪式。平时，孩子一定是瞌睡到闭眼，但此时，看到国旗冉冉升起，他的眼神里满是激动。我就明白，孩子跟我心里想的肯定一样：再大的灾难，有祖国这个靠山在，我们就不怕！只要我们团结一致，再艰难也能克服！
接着，我领着他逛了景山公园。晨曦中的景山壮丽中带着温柔，一花一树都蕴藏着蓬勃生机，我俩心情大好。很快到了开放的时间，我们迫不及待地往故宫西华门走，一路上感觉精神头越来越足。
走进宫门，步入广场，顿时有一种久违的亲切感，就像老友相聚。人不多，这是实行网上预约的效果。像工作人员说的那样，我们这次可以“慢慢来”。我们缓步行走，边走边聊，从三大殿到御花园，逛了一大圈，一点也不觉得累。上小学的孩子比我知道的都多，一直在给我讲明清皇宫建筑的知识，而我只能在脑中调出曾经看过的清宫剧画面，为他简单勾勒后宫的生活场景。我们交换着看法，这真是非常有滋味的一段亲子时光。
我一直希望孩子能浸润在这样的文化氛围中成长。在这个特殊的日子，专门带他走这趟文化路线，想让他过一个印象深刻的劳动节，让他感知疫情让人们更加珍惜眼下的生活。
地点：神武门
讲述人：庄女士 游客
故宫，我等了你一个春天！
我是医务工作者，也是一个故宫迷。平时，一有休息时间，我就会来故宫，逛逛展览、拍拍照片。
疫情期间，故宫关闭了，我很牵挂它。当疫情度过了最艰难的时期，看街上有了行人，我也出来放放风，首选就是在故宫周围逛逛，从墙外拍拍角楼，登上景山看看故宫全景。还记得上个月，北京春花绽放的时候，我想到宫墙里的花无人欣赏，心里还涌起了一丝难过之意。
前天，我骑车经过，从宫门外看到故宫将重新开放并开始网上预约门票的消息。我立马翻身下车，把车停在路边，掏出手机，赶紧预约！三下五除二，约上了！只能说我运气不错，跟故宫缘分不浅。
今天，故宫只放出了5000张门票，上午只有3000名游客进宫，所以感觉游客特别少，这样的情况也真是难得。一眼望过去，工作人员的人数几乎比游客还多，每隔一段距离，就有工作人员手持“请佩戴口罩”“请勿聚集”等牌子来无声地提醒游客。
目前，室内的展览还都没有开放，但遛完一程，我还是觉得很满足、很幸福。故宫年前开放的几个展览我没能全看完，希望故宫能够在疫情结束后适当延长展览时间，让我们这些铁杆故宫迷能一饱眼福。
能感觉到故宫博物院对这次恢复开放做了充分准备，首日更是严阵以待，因为不时就能看见工作人员，他们的神色比游客紧张多了。毕竟他们要保障游客的安全，特别是在疫情还没有结束的情况下，故宫面向大众开放，防疫的压力不小。从医务工作者的角度来看，故宫的防控措施非常到位、一丝不苟，我是放心的。
记者手记
故宫博物院这次恢复开放，可以说是万众瞩目的热点文化事件。记者全程关注着：4月29日晚9点半，故宫宣布重新开放，网友们的热评就开始刷屏了。消息放出95分钟时，首日5000张门票就已被全数预约，不到12小时，“五一”假期内的所有门票即告售罄……数据背后，是公众对久违的故宫、对久违的线下文化生活的热切渴望。
2020年的“五一”假期是我国进入常态化疫情防控阶段后的第一个旅游长假。假期时间的延长，助推了公众的旅游热情，为了满足广大人民群众的旅游需求，文化和旅游系统在做好疫情防控各项工作的前提下，有序推动复工复产，组织各地提供了丰富多彩的假日文化和旅游产品，充分挖掘了可以开放的旅游资源。目前，包括故宫在内的全国近70%的旅游景区已陆续有序开放。同时，正如文化和旅游部部长雒树刚所说：景区的疫情防控仍是“五一”假期的重中之重。
正是如此，由于每日限流5000人，成千上万对故宫心心念念的粉丝没能预约上，不少人是满心遗憾。建议大家继续在云端线上“云游”故宫，等疫情完全结束再亲临现场，那时候，一定更有一番滋味上心头！
