草木蔓发草木蔓发，春山在望。往年，这是春游踏青的好时节。
随着国内疫情逐步得到控制，各地景区陆续有序开放。截至3月16日，全国有28个省(区、市)3714家A级旅游景区恢复对外营业，复工率超过30%。
从已恢复开放的景区、景点来看，游客出游意愿强，但也有游客仍在观望。让我们听听，这些景区和游客都怎么讲——
复工单位：浙江省乌镇乌村
开放日：2020年2月28日
讲述人：钱蒙佳 乌村农作部CCO
“补救，让游客看到乡野春天”
经过一个多月的漫长待岗，我终于接到了复工通知。3月13日，星期五，还没等闹钟响，我就醒了，这是我今年起得最早的一天，心情就是两个字：迫切！
因为疫情，很多事情滞后了：农作产品的种植、园林的绿化……这些都亟待补救，不然的话，游客来了，看不到乌村的乡野风貌，该多失望啊！领导根据实际情况斟酌后，批复了乌村农作部18名员工的复工安排。
复工不像想象中那么容易，光是进村入园的流程就繁琐了不少。进村人员都要提前准备好桐健码，并由管家队进行体温测量、做好登记。农作部的大叔阿姨们使用的是老年机，有部分人员来自湖州市。相对乌镇籍的员工，湖州籍的员工进入工作区域要更麻烦一些，因为他们的桐健码必须待公安审核、激活后才可使用。于是，我在农作部经理张强的安排下，带领7名员工前往茅盾广场激活点，协助完成各项激活流程。相较平时，这些额外增加的工作确实让人有些不耐烦，但一想到乌村的农作物马上有了保障，我觉得再忙也值得。
回家待岗时还是冬末，乌村里的主色调是灰白色，和我离开的心情一样暗淡。今天，我和大叔阿姨们一起踏进乌村的那一刻，充满着张力的生机，一下子就打破了大家的沉默。油菜花，晃眼的金色，被暖风吹到乌村的每一个角落；柳枝上，刚吐的青芽，春天的颜色；一群群家禽，在水光里尽情嬉闹。大叔阿姨们，眼角露出了久违的笑意。是啊，这才是乌村该有的模样。
此时已是上午10点多。张强经理在草莓大棚给草莓整枝，阿三师傅在苗棚里细心地培育小苗，阿姨在用穴盘移木耳菜苗，大叔也正在熟练地使用农具整地。眼前的场景既陌生又熟悉，让我心生激动，感慨万千。我撸起袖子，和张强一起，一棵一棵剥掉草莓的老叶，摘去没有果实和过于瘦弱的花茎，去掉匍匐茎，浇水、施肥……这劳作的感觉，这充实的感觉，真好！
下午开工前，农作组长胡根富师傅分配了工作任务。第一组大棚区域，清理西大棚的小番茄、青菜、茼蒿等枯老作物后进行翻耕整地；第二组渔家区域，清理渔家南地里的紫色花菜、卷心芥、儿菜等；第三组红旗路区域，同样也是清理田里的老蔬菜后翻耕整地，为种植甘蔗做准备。
农谚有云：打铁看火色，种田抢季节。农耕的关键，就在一个“抢”字，现在正是春种的好时节，是春季果蔬打好根基的关键时候啊。耕种时节一旦错过，收获期就会滞后半年以上。我跟几位师傅带着今春的种植计划表来到地头，与各组在田间交流：如何划分地块，该用机械化还是人工整地，这块地应该种什么蔬菜，不同的果蔬按什么顺序种植……大家聊得热火朝天。我们把乌村所有的种植区都走了一遍，心里有了谱。
复工第一天，每个人都干劲十足，农田里、田埂间，大叔阿姨们挥舞着锄头与镰刀。看着大家和春天赛跑的背影，我心里涌出了一阵暖意。
到大棚，我看到，前几天育好的种子已经发芽。我仿佛看到，那个春色锦绣、满园游客的乌村回来了。
讲述人：张女士 上海游客
“既然来了，不浪费大好时光”
在家里宅了一个半月了，前几天，看见乌镇官方公众号推文说乌村对外开放了，就想带着孩子来乌村玩一玩、透透气，放松一下。预约之前，我还是挺担心的，有些犹豫，毕竟现在是特殊时期，担心乌村人多，存在感染的风险。工作人员耐心地和我解释，来乌村游玩的游客都是经过公安机关严格审核的，乌村门口对游客进入也有审核，出入和住宿区域都会测量体温、消毒。
吃了定心丸，我预定了一家四口的出行计划。
出发前一天，接到了乌村的电话，告知我们需要准备的东西，包括身份证、健康码、小朋友的户口本等，还非常贴心地把乌村的位置、餐厅点餐二维码、注意事项等都发给我。这一系列操作值得点赞，让我对此行更加放心。
这几天，天气特别好，油菜花、二月兰、桃花开满了整个乌村，在这里待着，即便什么都不做也是一种享受，很舒服。不过既然来了，我们也不能浪费这大好时光。我们预约了骑行和挖野菜活动，工作人员提前将我们需要的车子放在村委会，还提供了野菜篮子，上面都标识着“已消毒”。这些替游客着想的小细节，让我非常感动。
中午，我们订了野火饭，据说是嘉兴地区的特色。工作人员教我们生火、炒菜、做饭。对在家里都不开火的我和爱人来说，简直太难了！在工作人员和我爱人的合作下，我们才成功地做出了这顿野火饭，配上当地的土鸡、螺蛳、蔬菜，就着桃花园里的美景，美美地吃了午餐。
疫情期间，乌村尽量把用餐安排在室外，而且隔桌坐人。晚饭时，我们去餐厅，进入餐厅前，每位客人又进行了体温检测并登记，迎宾区域有酒精洗手液和配比好的84消毒液。进入餐厅，发现每个桌子仅配一条长板凳，餐厅服务员更是“全副武装”，穿戴口罩、防护镜、一次性手套进行服务。听餐厅人员说，他们每天对餐厅的餐用具、桌椅、地面等进行至少4次消毒。
非常周到。这是一次记忆深刻的旅行。
复工单位：山西省皇城相府生态文化旅游区
开放日：2020年3月1日
讲述人：王艳妮 皇城相府景区导游部
“面对游客，有些忐忑”
阳春三月，春暖花开，万物复苏，2020年的暖意，似乎要比往年来得更晚一些！
我是一名导游，家在山西省晋城市阳城县北留镇皇城村。我可爱的家乡，面积2.5平方公里，人口不足900人。就是这个小山村，却拥有着文化底蕴深厚的明清古城堡式建筑群——皇城相府。我在这里工作了18年。
今年1月23日，除夕，我突然接到通知，景区暂停开放。我非常震惊，心里一下子空空的，惊愕、彷徨、恐惧，真的就是五味杂陈。往年春节，景区被来自五湖四海的游客塞得满满的，精彩的表演、别样的庙会、漂亮的灯展、特色的小吃，游客们开心游玩，我们虽然忙碌却快乐。可是今年，人们不能出门，景区关闭，企业停业，一切来得那么突然。
两天，三天……一个多月过去了，这么长时间窝在家里，都要憋出病来了。我怀念以前的时光，想念跟同事们一起聊天，想念游客听讲解时认真的样子和认可的眼神。以前每天重复的工作，现在居然在想念它。
3月1日，皇城相府景区恢复开放，对我来说这是个天大的好消息。
那天，我早早来到景区。登记、测体温、消毒，一切都井井有条地进行着，好像大家已经演练过很多次似的。终于可以上班了，到岗的那一刻，我的心情无比喜悦。可是，当我真正开始工作的时候，不曾料想的事情发生了——面对游客，我有些忐忑。
在给游客讲解时，我总是会分神。我时不时会想：游客是哪里的？他们那个地方有确诊病例吗？游客们戴的口罩是三层防护的吗？还有，他们确定跟我保持了两米的距离吗？好多的顾虑和担忧，打乱了我讲解的节奏。
以前，每次带完团我都很有成就感，但这次带团，真的是不容易！我害怕自己不小心被感染，更害怕景区所有人会由于我的不小心而被隔离。我是不是想得太多了？但是我真的很难克制自己不去想。因此，每一次带团前后，我都会认真做好防护，洗手、消毒、戴口罩、戴手套，这些事情，成了我每天上班的重要程序。我想，这样的讲解经历，会成为我一生当中最重要、最难忘的回忆吧！
直到今日，我提起的心放下了不少。这场没有硝烟的战争终于看到了曙光，全国各地的确诊患者正在清零。曾让我如此恐惧的疫情，也让我真切地发现，原本看起来稀松平常的生活和工作当中，有着不一般的美好。这场疫情曾让我恨不得能马上重启2020，让病毒消散、让美好还原、让世界变绿、让健康陪伴，也让我清楚地认识到，疫情是实实在在的，我们必须拿出百分之百的心力面对它，这来不得半点马虎。
讲述人：苗兵 临汾游客
“麻烦点好，安全！放心！”
在家真是闷坏了！听说晋城市A级景区全部免收门票，既高兴又担心。高兴，是可以享受一次免费的旅游大餐了；担心，是因为疫情刚刚好转，这时候出门，安全吗？
去年，接待客户去晋城办事，我顺便去过一次皇城相府，当时觉得不错，就一直想带家人去转转。现在免门票是个好机会啊，不过，既然大家都知道免费，人会不会太多？挤吗？能做到保持安全距离吗？要是有人冲我咳嗽怎么办？我脑子浮现出好多个问号。
带着疑虑，我搜索了晋城市各A级景区的官方网站、公众号——“皇城相府免费预约旅游指南”，哦！是网上预约，还限流，想来应该是安全的。
驾车载上家人，去看看。早上7点出发，9点30分就到了。景区车场的保安人员看过我们的行程码后，指引我们到登记处阅读《游览须知》。持身份证→打开手机→凭“当日”电子票→到信息登记处→出示健康码→检测体温→登记信息→有序排队（人与人之间间隔1米以上）……我太太一边看，一边感叹：“这怎么比我们小区的防控措施还严格！”话锋一转，她叨叨着：“不错不错，麻烦点好，安全！放心！”
因为带着儿子一起来了，太太决定请个导游给讲讲，让孩子好好学习学习。于是，小张成了我们的导游。小张特别细心，始终和我们保持着安全距离。她的专业素养让我们很放心，讲得也好，还时不时地给我家孩子提个小问题，小家伙被她带得一路上兴致很高。路上，我们还看到有工作人员背着喷壶在消毒，现在没有人会觉得这有碍观瞻。
景区的景色很好，来到这儿，我才感到春天来了！真希望疫情早日结束，人人都能自自在在地出来游玩。
回家路上，太太说，疫情结束，我们再带父母来吧，小张不是说那时还会恢复演艺项目吗？到时再请小张，好像叫张丽吧，再请她做我们的导游！
记者手记
在家宅了好几个月的人们，客厅、卧室、厨房三点一线的日子过久了，渴望亲近自然，在蓝天白云下尽享春天的气息，不少游客开始规划疫后旅行，再次兴奋起来：又可以吟着诗歌去远方了。
中国旅游研究院产业研究所所长杨宏浩说，鉴于目前仍处于疫情防控期，为确保游客安全旅行，景区应对员工进入景区履行体温检测等防疫所必须的程序，同时继续实行网上实名预约购票，安排游客分时、分批次、间隔入园，严格管控入园游客数量；最好通过扫码进景区闸机，实现“无接触”验票服务；继续做好消毒和检查等防护工作，实行“一进一测一登记”制度。游客要按照各地规定，带好相关证件，在景区内要戴口罩、勤洗手、保持距离，特别是就餐时注意错峰。
目前这种情况下，安全是第一的，只有在确保安全的前提下，才能畅享旅游带来的身心乐趣。当前，一个很好的旅游目的地是草原。地域辽阔的草原，游客密度相对较低，这很重要。内蒙古、甘肃、新疆等目的地，很可能在疫情结束后迎来客流高峰。
尽管新冠肺炎疫情对旅游业造成了不小的冲击，但在采访中，看到各景区根据市场变化和游客需求，正在创新文化旅游产品、细化优化服务供给，我有着满满的信心：疫情过后，一旦消费信心得到增强，旅游业将迎来快速复苏的春天。
