找准定位-律所管理求变的基础
上海市律师协会浦东律师工作委员会副主任、汉盛律师事务所高级合伙人 朱以林
论坛由上海市律师协会浦东律师工作委员会副主任、汉盛律师事务所高级合伙人朱以林主持，他表示律师行业的发展离不开律师事务所的发展，律师从早期的单打独斗到律所规模越来越大，在国际化大趋势的引领下律所应如何凝心聚力，找到适合自身的发展之路，是每家律所面临的现实问题，也是本次论坛的题中之意。
上海市律师协会执业纠纷调解委员会、纪律（惩戒）委员会主任，汉盛律师事务所高级合伙人 杨伟东
上海市律师协会执业纠纷调解委员会、纪律（惩戒）委员会主任，汉盛律师事务所高级合伙人杨伟东首先对与会嘉宾的到来表示热烈欢迎。陆家嘴法治论坛已经连续举办了11年，成为中国律师的一张闪亮名片，成为世界律师看中国、中国律师看上海、上海律师看浦东的重要窗口。他表示，本届论坛所探讨的主题意义非凡，并希望论坛能够结出丰硕成果，持续在律所管理的重要命题上做研究，为助力上海律师业发展作出贡献。
上海市律师协会副会长 曹志龙
上海市律师协会副会长曹志龙代表上海市律师协会为本次分论坛的成功举办送来了衷心祝贺。他对论坛提出了“三个期待”：一是“三个WHAT”，即问题是什么？为什么？走什么路？有人指出，国内的许多律所不像律所而像柜台，律所和律所之间都是分别独立的，而各个律所的团队建设，无论是管理还是规范化，差距都很大。因此对律师和律所的研究具有非常重要的意义；二是“三个导向”，研究要紧紧围绕问题导向、目标导向、价值导向，比如律所规范化建设、利益冲突管理、违规收费等问题是否到了应该思考乃至优化的时候？要达到“走出去”的目标需要做什么准备？面对上海律协提出的“四化”，律所是否能够充分应对？三是“三个化”，从近年来律所发展乃至全球律师行业发展的角度分析，可以浓缩为“三化”——规范化、差异化、全球化。曹志龙提到，纪律（惩戒）委一年来收到一千多个投诉，数据表明，规范化是改革的前提，也必须引起重视。市场差异导致了律所的差异化发展，如何找准自身定位？全球化是否符合企业的需求？都是本次论坛的研究方向。
律所管理战略先行--“三个完美”助力成功
大成律师事务所终身名誉主席 王忠德
律所管理为什么要变革？大成律师事务所终身名誉主席王忠德认为，管理本身就应经历三次升华——从经营管理到科学管理再升华到文化管理。而从行业发展来说，目前很多律所的管理已经不太适应未来社会发展与行业发展的需要，必须改革。高科技正把社会推向新的历史时期，互联网时代下的管理要与创新驱动，重整组织结构，重新恢复生态。为达到这些目的，管理中最重要的职能管控就是要逐步由赋能取代。王忠德提出，一个组织的成败应当是30%靠战略，40%靠执行，30%靠运气。因此无论是从行业角度还是从发展需要出发，律所管理的变革迫在眉睫。
律所要选择什么样的管理模式？王忠德表示，符合律所战略的模式就是最适合的模式，而模式中的关键是合伙人要形成共同纲领，统一顶层设计。他认为，凡事只要达到“三个完美”就能迈向成功，即完美的顶层设计、完美的行动方案、完美的执行。其中，顶层设计即指建立价值体系，这是律所经营管理过程中的关键。行动方案则要低标准起步，严要求执行，他结合大成律师事务所的管理变革经验，提出“开顶风船，逆水行舟”，要走得慢更要走得稳。“在旧的体制上注入一些新要素，让新要素在旧体制内慢慢成长扩大，最后达到改变的目的。”在他看来，这样的发展道路可能就是最好的道路。
随后，他详细介绍了大成从“一五”规划到“四五”规划的变革之路，以三大改革为动力，两大机制建设为主线，薪酬制度改革与作业方式改革循序渐进，并同时建立资源共享机制，最终实现大成从北京排名第36位的1680万元年创收上升至2010年的超10亿元，这也再次证明战略对于律所管理模式的变革具有非常重要的作用。
党建促所建--凝心聚力促发展
上海市浦东新区人大工作研究会办公室副主任 金更良
上海市浦东新区人大工作研究会办公室副主任金更良分享了“党建在律所管理之中的引领和促进”的主旨演讲。《中共司法部党组关于开展律师行业党建规范化建设年活动的实施意见》对律师行业的党建提出了新的更高要求，同时自司法部重新组建以来，提出了律师行业党建工作全覆盖、全规范、全统领三年工作目标。在此大背景下，金更良指出，浦东律师行业的党建取得了积极成效，如在全国率先成立律师党委、成立第一个律师团委、成立第一个律师青联等，其中汉盛律师事务所（以下简称“汉盛”）的党建工作形成了鲜明特色，对各大律所有借鉴意义。
金更良介绍，汉盛建所与党建同步，成立了党总支，2019年升格为党委，下属10个党支部、100余名党员；汉盛党员律师带头积极践行公益服务，同时开展党建文化季系列活动；以大所带小所，探索党建新模式，不断增强党组织吸引力；搭建党建工作有效反馈和协同机制，指导团总支发展建设，加强党的后备力量培养等。
金更良强调，律所要准确把握律师行业党建的特殊性，正确认识党建在律所发展中的有利作用，并在其中处理好“四个关系”——律师党建与律所建设的关系、抓党员队伍和抓律师队伍的关系、创新活动形式与充实活动内容的关系、坚持教育管理与加强服务保障的关系。
美国大所的管理秘诀
博锐律师事务所亚洲地区主席 马高力
他山之石可以攻玉，中国律所要走向国际化，国际化大所的成功经验值得借鉴。博锐律师事务所亚洲地区主席马高力畅谈了“国际化进程之中的律所管理”议题，他首先介绍了博锐所的概况及业务架构，随后从美国律师业的发展历程，分享了美国律所管理的经验。从1979年发展至今，美国最大的律所律师人数从不足200名上升到超1000名，整个业务规模也在不断增长，美国前五十大律所的平均创收从1979年的约1亿美金上升至2019年的15亿美金。
是什么让美国律所的发展如此强劲？马高力提出了四大因素，一是随着市场规模不断增长，使得美国律所能够持续提升收费费率；二是把律所当成商业组织来看待，律所管理者向其他商业机构借鉴商业运作理念来帮助律所提升盈利水平；三是美国律所的决策形式逐渐从民主制、集权制转变为集中式、专业化的律师管理机构/组织形式。四是随着全球化的不断发展，美国律所有机会为美国以外的客户服务，过去十年内75%的美国大所新增用人指标是在海外。
当前，美国律所通过在世界各地开设分所、在特定的重要城市设立办公室等方式进行全球化探索，但从律所管理角度来看，不同律所之间仍有共同点，那就是强化集中制管理。马高力强调，只有强有力的集中化管理才能确保律所制定长期战略，同时打造独特的律所文化用以凝聚团队，避免人才的集体流失。
智能财务中台--提升律所竞争力
知律科技（深圳）有限公司CEO 李志刚
知律科技（深圳）有限公司CEO李志刚从科技赋能的角度分享了“打造律所智能财务中台”的主题演讲。当前，四大会计师事务所、替代性法律服务正在侵袭市场，律所应推翻重建还是渐进改良？李志刚表示，在很长的一段时期内，智能财务中台都会是律所发展的一个极具竞争力的支撑。从最初的案件合同到收款、发票经过台账处理到最后提款工资发放，中台作为强大的财务处理体系贯穿了业务始终。
李志刚透露，许多家事务所希望建立更为强大的财务处理体系，这是律所规模化与扩张带来的普遍需求。智能财务中台不仅可以帮助律所减少很大的隐性成本，如等待时间、统计时间、对账纠错时间等，随之带来的增收，也能让律所在提升效率的基础上还有足够资金来保持运转。
管理模式没有正确答案--只有合适与否
上海市浦东新区司法局党组书记、局长 李宝令
上海市浦东新区司法局党组书记、局长李宝令对论坛的主题和嘉宾的发言表示高度肯定。他认为律所管理模式的变革首先应从目标管理转为过程管理，只有当律所掌握全流程，制定相应的管理流程和标准，才能真正确保目标结果达到预期的标准。他用“迭代”“渐变”二词形容律所的发展，随着社会的进步，律所将从量变到质变不断地实现完善，这个过程会伴随着一个又一个问题的提出，而只有深入思考、解决问题方能促进行业总体水平的提高。他强调，“管理模式没有正确答案，只有适合与不适合。”
圆桌讨论--聚焦律所管理的核心
精彩的主旨发言引发了与会嘉宾的思想激荡，在上海律协浦东律师工作委员会副主任、汉盛律师事务所高级合伙人朱以林的主持下，分享嘉宾们围绕“新形势下律所管理和运营的核心与关键点”进行了圆桌讨论，畅谈见解。
上海市浦东新区司法局律公处副处长 张玥
上海市浦东新区司法局律公处副处长张玥指出，“变革”二字不仅意味着美好的蓝图和憧憬，还意味着痛苦和代价。各律所如果能够找到适合自己的变革之路，找准风险和受益的阈值，就能迎接非常大的发展空间，走向焕然一新。律所管理核心的关键点包含治理结构、业务管理、人才培养、文化建设和风险控制。“司法局作为主管部门，在律所转型升级的过程中，愿意当好‘牵线人’，积极穿针引线，帮助律所解决困难，迈向新历程。”
上海市律师协会规范与发展委员会副主任 冯加庆
律所发展路径究竟是走规模化还是精品化路线好？上海市律师协会规范与发展委员会副主任冯加庆认为，相对而言大多数律所需要在满足规范化的最低要求之外，努力做到精品化。他提出的律所管理核心关键点是资源共享和专业提升，他代表上海律协规范与发展委员会希望以大所的规范化经验，对中小律所提供经验上的帮助。
上海市律师协会执业纠纷调解委员会、纪律（惩戒）委员会副主任 杭炜
上海市律师协会执业纠纷调解委员会、纪律（惩戒）委员会副主任杭炜首先分享了一组数据，截至今年11月30日，市律协纪律处收到的电话投诉和咨询为1260次，到访市律协投诉的接待人数373人，今年已经立案的案子109个，已经作出处罚决定的53个，正式作出行业处分的27个。杭炜讲解了这串惊人数字背后体现出来的律所管理漏洞，并从纪律委的角度提出三个建议：加强防控，治未病治未乱；通过系统检索防止利益冲突；建立预警机制。
北京金诚同达（上海）律师事务所党支部副书记合伙人 周佩
北京金诚同达（上海）律师事务所党支部副书记合伙人周佩提出的律所管理核心关键点是：对内对外、勤勉尽责。她通过分享金诚同达的党建工作经验表达了对青年律师团队的赞赏和希冀，她认为可以尝试通过传帮带的方式让大所的成熟管理模式有效地适用到中小所的管理中。
上海市律师协会浦东律师工作委员会主任 周波
上海市律师协会浦东律师工作委员会主任周波对本次分论坛做了总结发言，他表示新时代中的律所不进则退，每家所都在探索自身的发展道路，而随着律所的进一步壮大，也许会出现一批职业管理人参与律所的日常运营。当事务所的高级合伙人们可以分离出一部分人像股东大会那样决定发展大方向，另一部分人像董事会那样负责日常经营，才可能真正地提升事务所质量。
当今律师事务所的工作管理内涵、边界和意义正在发生重大变化，国际化大背景下的律所管理变革或将涌现出十八般武艺，但万变不离其宗，专业化与规范化依然是律所发展的重中之重。适合的，才是最好的，只有找准定位才能实现换道超车。
