日报头条河南郑州讯（刘君 任全利 原红雨） 日前，河南温县温泉街道南大街居民郭大娘让其儿子张某某代为将一面“依法依理调解 促进家庭和谐”的锦旗送到温泉街道调委会，对薛其峰、徐红喜二位调解员尽心尽责调解表示感谢。
2020年4月2日，南大街84岁的郭大娘来到温泉街道调委会,哭诉其年老多病，四个子女对赡养问题达不成一致意见，导致生活无着落，请求调解。二位调解员看到老人年事已高，身体也不好，于4月3日结合南大街调解员李红兴对此情况进行了解。南大街调解员称:此纠纷村委已调解多次未果，矛盾比较复杂。为及时化解矛盾，两名调解员先后通知老人的四个子女，要求他们4月5日中午到温泉街道调委会进行调解。调解现场四个子女争吵不休，两个女儿认为“嫁出去的闺女，泼出去的水”，出嫁后没有分得娘家家庭财产和土地承包赔偿款，按农村惯例，应由儿子赡养。大儿子则认为老人偏向小儿子，家庭财产分配不公，也不愿履行赡养义务。四个子女在调解室拍桌大闹，各执一词，场面极其混乱。在此情况下，调解员分别对四个子女进行耐心疏导，并认真听取他们的想法和意见，等四人情绪平复以后再另选时间予以调解。4月10日，调解员第二次召集四个子女进行调解，并向他们宣讲《老年人权益保护法》、《宪法》第四十九条“成年子女有赡养扶助父母的义务”和不赡养老人的法律后果。经过长时间的说服工作，基本扭转了四个子女的思想观念，对赡养老人的责任义务初步形成了共识。4月13日，调解员再次召集四个当事人，向他们释明调解员依法列举的调解协议事项，终于将纠纷调解成功。
协议书载明：一、四子女每人每月支付郭大娘50元，从2020年4月10日开始执行。二、郭大娘的养老房确认为南大街仓胡同11号南院。三、郭大娘的生活起居陪护从2020年4月10日起，由四子女按长幼顺序一替十天轮流陪护。四、如果郭大娘因病住院，由四子女分摊住院费用，并按照长幼顺序一替一昼夜轮流陪护。
至此，一起长达多年的赡养纠纷调解成功，当事人非常满意，四子女握手言和，表示一定按协议严格执行，尽责赡养老人。此案经过多次调解，既解决了老人的后顾之忧，又达到了家庭和谐的目的。因此，就出现了本文开头送锦旗的一幕。